Phiếu chấm phỏng vấn: cùng tiêu chí thì mới công bằng
Cảm giác hợp tính hay thiên về người giống mình, nên phiếu chấm buộc người hỏi lấy việc ra nói. Hãy đặt tiêu chí trước khi gặp, đừng đặt sau khi đã thích người. Mỗi tiêu chí một dòng bằng chứng: họ nói gì, làm bài ra sao. Họp chấm thì đọc phiếu trước khi tranh luận, và người to tiếng không được thắng mặc định.
Tiêu chí phải có trước buổi gặp đầu tiên
Hãy lấy từ bản mô tả công việc: ba việc xương sống, một năng lực học việc mới, một cách làm cùng nhóm. Bốn đến sáu tiêu chí là đủ. Thang một đến năm, mỗi mốc một câu mô tả. Đừng để trống rồi chấm theo khí. Nếu tiêu chí viết sau khi đã thích một người, phiếu chỉ còn là tờ hợp thức hóa.
Bằng chứng một dòng, không ghi tôi thấy ổn
Mỗi điểm phải kèm việc: kể được thương vụ thua, hỏi được đề bài, sửa được chỗ góp ý trong mười phút. Câu tôi thấy hợp, tôi thấy sáng, tôi thấy có duyên không phải bằng chứng. Người đọc phiếu sau này, kể cả khi tranh chấp, cần thấy việc, không cần thấy cảm xúc. Thiếu bằng chứng thì ý kiến ấy nhẹ ký.
Họp chấm đọc phiếu trước khi nói
Cho năm phút đọc. Rồi từng người nói điểm và bằng chứng, người thấp nói trước nếu cần, để người có quyền không át. Đừng bắt đầu bằng tôi thích bạn ấy. Hòa điểm thì thêm một bài việc nhỏ, không thêm cảm tính. Họp cùng ngày còn nhớ. Để sang tuần, trí nhớ đã nhuộm thành chuyện.
Người hỏi không chịu ghi thì ý kiến nhẹ
Hãy nói trước: không ghi phiếu thì không tham gia chốt. Nghe có vẻ cứng, nhưng đó là cách giữ công bằng cho ứng viên không có mặt trong phòng họp. Doanh nghiệp vừa làm được trên một tờ giấy, không cần phần mềm đắt. Trên Timviecde.vn, hãy ghi chú tiêu chí ngay trên hồ sơ để cả nhóm nhìn cùng.
Phiếu cũng giúp bạn giải thích với người không được nhận
Khi ứng viên hỏi vì sao, bạn trả lời bằng việc còn thiếu, không bằng cảm giác. Lời ấy đàng hoàng hơn, cũng giữ cửa cho lần sau. Nếu không có phiếu, người bị loại sẽ đoán là quan hệ, ngoại hình, quê quán. Đoán ấy lan nhanh. Một dòng bằng chứng cứu tiếng cho chỗ bạn.
Sửa phiếu sau vài vị trí, đừng sửa giữa một vị trí
Nếu cả nhóm thấy một tiêu chí không đo được việc, hãy sửa cho vị trí sau. Đừng đổi thang khi đang chấm dở một danh sách, kẻo người đầu một chuẩn, người cuối một chuẩn. Mỗi quý, mở lại vài phiếu của người đã nhận: tiêu chí ấy có đoán được chín mươi ngày đầu không. Phiếu sống khi nó được xem lại.
Việc nên làm ngay
- Viết bốn đến sáu tiêu chí trước khi hẹn người đầu tiên.
- Mô tả rõ từng mốc thang một đến năm bằng việc.
- In phiếu, bắt buộc ghi bằng chứng từng tiêu chí.
- Họp chấm cùng ngày, đọc phiếu trước khi tranh luận.
- Không ghi thì không tham gia chốt thư mời.
- Hòa điểm thì thêm bài việc nhỏ, không thêm cảm tính.
- Mỗi quý đối chiếu phiếu với người còn làm sau thử việc.
Câu hỏi thường gặp
- Người hỏi không chịu ghi phiếu thì sao?
- Ý kiến ấy nhẹ ký. Hãy nói trước quy tắc: không ghi thì không chốt. Một tờ giấy năm phút còn hơn một giờ tranh cãi không bằng chứng. Nếu họ vẫn không ghi, người phụ trách tuyển giữ quyền gửi thư mời.
- Hai người hòa điểm thì xử thế nào?
- Thêm một bài việc nhỏ gần việc thật, cùng hạn, cùng người chấm. Đừng gọi thêm một người chỉ để bỏ phiếu cảm tính. Việc mới nói được điều phiếu chưa nói.
- Doanh nghiệp vừa có cần mẫu phức tạp không?
- Không. Một trang, bốn tiêu chí, một dòng bằng chứng là đủ. Bảng tính trên máy hoặc giấy in đều được, miễn cả nhóm dùng một mẫu. Công cụ đắt mà không ai ghi thì vô nghĩa.
- Có được chấm thêm cảm giác hợp nhóm không?
- Nếu giữ, hãy định nghĩa bằng việc: nhận góp ý thế nào, kể được lần bất đồng ra sao. Đừng để hợp nhóm thành người giống tôi. Cần mẫu phiếu trên Timviecde.vn, gọi HỖ TRỢ 24/7: 05.66.47.1234.