Phỏng vấn qua máy: mạng, ánh sáng, và cách không bị trông như đang đọc
Chọn chỗ yên, tai nghe có ống thu tiếng, máy quay ngang mắt, ánh sáng trước mặt. Ghi chú giấy. Kiểm tra mạng mười phút trước. Khi đường truyền đứt, hãy nói lại câu vừa mất và có số điện thoại dự phòng. Nhìn máy quay lúc nhấn ý, để không bị trông như đang đọc.
Khung hình
Hãy để khung hình thấy vai và đầu, chọn nền đơn, và đừng ngồi ngược sáng. Ánh sáng trước mặt giúp họ thấy mắt bạn, vì buổi trên máy vốn đã khó đọc nét mặt. Đặt máy ngang mắt, đừng để họ nhìn lên mũi. Áo hãy gọn như đi gặp, bởi lẽ bạn đang vào một buổi làm việc, không đang gọi người nhà.
Khi đường truyền đứt
Nếu đường truyền đứt, hãy nói lại câu vừa mất và giữ sẵn số điện thoại dự phòng. Hãy báo ngay nếu bạn không nghe, đừng gật cho có. Người hỏi hiểu mạng Việt Nam có lúc yếu, vì vậy im rồi đoán dễ trả lời nhầm. Một câu xin nói lại còn ra nghề hơn một câu trả lời không đúng đề.
Nhìn máy quay lúc nhấn ý
Đặt cửa sổ họ sát máy quay. Nhìn máy quay khi kết luận, để ánh mắt không luôn cắm xuống trang giấy. Ghi chú giấy được, đọc nguyên trang thì không. Nếu bạn sợ quên, hãy viết năm ý lớn, không viết cả đoạn. Buổi trên máy dễ lộ bạn đang đọc hơn buổi gặp bàn.
Thử máy từ hôm trước
Thử với người nhà: tiếng, hình, mạng, tai nghe. Kiểm tra lại mười phút trước giờ. Gửi lời cảm ơn trong ngày như buổi gặp mặt. Việc kỹ thuật làm sớm thì giờ gặp bạn còn để nói việc. Đừng để năm phút đầu chỉ để xin lỗi vì ống thu tiếng.
Việc nên làm ngay
- Thử máy với người nhà từ hôm trước, để tiếng, hình và mạng ổn trước giờ gặp.
- Ghi năm ý ra giấy, không viết cả đoạn, để khỏi bị trông như đang đọc.
- Chọn chỗ yên, ánh sáng trước mặt, máy ngang mắt, để họ thấy bạn rõ.
- Chuẩn bị số điện thoại dự phòng, để còn cửa khi đường truyền đứt.
- Gửi lời cảm ơn trong ngày, để buổi trên máy vẫn được khép tử tế.
Câu hỏi thường gặp
- Nên bật hình?
- Có, trừ khi họ nói khác. Hình giúp họ tin bạn là người đang nói. Nếu mạng yếu, hãy hỏi họ có muốn tắt hình để giữ tiếng không, đừng tự tắt rồi im.
- Có được chia sẻ màn hình?
- Hỏi trước nếu bạn muốn chỉ hồ sơ sản phẩm. Chuẩn bị sẵn cửa sổ cần chỉ, gỡ thông tin nhạy. Đừng lần đầu bấm rồi để họ thấy màn hình lộn xộn.
- Trẻ con hoặc xe ngoài phố ồn thì sao?
- Xin một lát, nói ngắn lý do, rồi dời chỗ nếu được. Người tử tế hiểu đời nhà. Ồn kéo dài mà không nói gì thì họ sẽ khó nghe việc bạn kể.
- Có được dùng tai nghe không?
- Nên dùng tai nghe có ống thu tiếng, vì tiếng rõ hơn loa máy. Hãy thử từ hôm trước. Tai nghe hỏng giữa buổi còn cứu được nếu bạn có ống thu tiếng của máy dự phòng.